Podnikateľský plán: vzor osnovy a finančná časť s číslami pre malý e-shop
Podnikateľský plán odpovedá na tri otázky: čo budete predávať, kto to kúpi a kedy sa vám to finančne vráti. Kto potrebuje podnikateľský plán, vzor osnovy nájde nižšie v deviatich bodoch aj s finančnou časťou pre malý e-shop. Rozsah sa líši podľa účelu. Pre vlastné rozhodnutie stačí jedna až tri strany a jedna tabuľka, pre úver v banke alebo pre dotáciu býva plán dlhý desať a viac strán a najviac miesta v ňom zaberajú čísla.
Kedy podnikateľský plán naozaj potrebujete
Úver. Banka pri začínajúcom podnikateľovi nemá z čoho posúdiť splácanie, lebo chýba história. Plán jej nahrádza výsledky, ktoré ešte nemáte. Najviac ju zaujíma finančná časť a to, z čoho budete splácať, keď tržby prídu pomalšie.
Dotácia alebo grant. Výzvy na podporu malého podnikania majú vlastnú osnovu a hodnotiace kritériá. Plán píšte do ich formulára, nie podľa všeobecného vzoru, a každé kritérium v ňom zodpovedzte výslovne, inak za neho body nedostanete.
Úrad práce. Pri príspevku na samostatnú zárobkovú činnosť podľa § 49 zákona o službách zamestnanosti je súčasťou žiadosti podnikateľský zámer vrátane predpokladaných nákladov na začatie. Posudzuje ho komisia podľa toho, či je efektívny, reálny a účelný. Podnikať potom treba nepretržite aspoň dva roky, inak sa pomerná časť príspevku vracia.
Investor. Chce krátku prezentáciu a finančný model v tabuľke, dlhý text číta zriedka. Plán ako celok potrebujete skôr vy, aby ste vedeli odpovedať na otázky.
Vlastné rozhodnutie. Tu má plán najväčšiu hodnotu, hoci ho nikto nechce. Prinúti vás spočítať, koľko objednávok mesačne treba na to, aby podnikanie uživilo aspoň seba.
Vzor podnikateľského plánu v deviatich častiach
| Časť | Čo do nej patrí | Rozsah |
|---|---|---|
| 1. Zhrnutie | čo, komu, za koľko, koľko peňazí potrebujete a kedy sa vrátia; píše sa ako posledné | 1 strana |
| 2. Produkt | čo predávate a aký problém zákazníka to rieši | 1 strana |
| 3. Zákazník a trh | kto kupuje, ako často, koľko takých ľudí alebo firiem je | 1 – 2 strany |
| 4. Konkurencia | kto predáva to isté alebo náhradu, za koľko a v čom ste iní | 1 strana |
| 5. Marketing a predaj | predajné kanály, cena, odkiaľ prídu prví zákazníci a koľko to stojí | 1 – 2 strany |
| 6. Prevádzka | dodávatelia, sklad, doprava, technológie, povolenia | 1 strana |
| 7. Ľudia a právna forma | kto čo robí, živnosť alebo s. r. o., externí dodávatelia | 1 strana |
| 8. Finančný plán | počiatočné náklady, mesačné náklady, tržby v troch scenároch, cash flow, bod zvratu | 3 – 6 strán |
| 9. Riziká | čo sa môže pokaziť a čo urobíte, keď sa to stane | 1 strana |
Poradie nie je dogma, ale zhrnutie patrí na začiatok a píše sa na koniec. Až keď máte spočítanú finančnú časť, viete v ňom napísať konkrétne čísla namiesto sľubov.
Pri e-shope sa oplatí časť o prevádzke rozpísať podrobnejšie, než odporúčajú všeobecné vzory. Patrí do nej, kto tovar balí, ktorí dopravcovia ho vozia, aké platby prijímate a koľko objednávok sa vám vracia pri odstúpení od zmluvy. Práve vrátenia a doprava bývajú náklady, ktoré začínajúci obchodník podcení najviac.
Finančná časť na príklade malého e-shopu
Najčitateľnejší spôsob, ako finančnú časť postaviť, je začať od jednej objednávky. Nasledujúce čísla sú modelové, ide o e-shop s kuchynskými doplnkami a ceny sú bez DPH.
- Priemerná objednávka: 50 €, nákupná cena tovaru v nej 30 €, hrubá marža teda 20 €.
- Variabilné náklady na objednávku: obal 0,80 €, časť dopravy, ktorú nezaplatí zákazník, 1,50 €, poplatky za platbu 0,70 €, reklama 7 €. Spolu 10 €.
- Na jednej objednávke teda zostane 10 € na fixné náklady a zisk.
- Fixné náklady mesačne bez vlastnej mzdy: e-shopová platforma, účtovníctvo, sklad v prenajatej garáži, telefón a internet, spolu 400 €.
Bod zvratu je 400 / 10 = 40 objednávok mesačne. Pri 40 objednávkach e-shop pokryje náklady, ale majiteľ ešte nezarobil nič. Ak chce mať 1 200 eur mesačne pred daňami a odvodmi, potrebuje (400 + 1 200) / 10 = 160 objednávok, teda zhruba päť denne.
| Scenár | Objednávky mesačne | Výsledok mesačne |
|---|---|---|
| Pesimistický | 60 | 200 € |
| Realistický | 120 | 800 € |
| Optimistický | 200 | 1 600 € |
Počet objednávok v scenároch sa nemá brať z hlavy. Odhaduje sa zdola: koľko ľudí príde na web a koľko z nich nakúpi. Pri 4 000 návštevách mesačne a konverznom pomere 1,5 % vychádza 60 objednávok, teda pesimistický scenár. Na realistický treba buď dvojnásobnú návštevnosť, alebo lepší pomer, a plán má povedať, odkiaľ sa jedno či druhé vezme a koľko to bude stáť.
K tomu patrí cash flow, teda kedy peniaze reálne odídu a prídu. Pred prvým predajom treba zaplatiť zásobu tovaru, povedzme 3 000 eur, a náklady na spustenie e-shopu. Tržby potom rastú postupne, takže prvé mesiace bývajú v mínuse aj pri realistickom scenári. Rozdiel medzi počiatočnými výdavkami a tým, čo za prvé mesiace zarobíte, je suma, ktorú potrebujete z úspor alebo z úveru. Banka sa pozerá práve sem.
Najčastejšie chyby
- Tržby zhora nadol. „Trh má 10 miliónov eur a my získame 1 %.“ Takýto odhad nič nehovorí. Tržby počítajte zdola: návštevnosť krát konverzný pomer krát priemerná objednávka.
- Zabudnutá DPH. Platiteľovi DPH z ceny 60 eur s DPH pri základnej sadzbe 23 % zostane 48,78 eura. Plán rátajte v cenách bez DPH a DPH riešte v cash flow.
- Chýbajú vaše odvody a mzda. Podnikanie, ktoré je v pluse len preto, že majiteľ pracuje zadarmo, je v skutočnosti v mínuse.
- Jediný scenár. Kto ukáže len optimistické čísla, nepresvedčí banku ani seba.
- Žiadna rezerva. Oneskorená dodávka alebo zdraženie dopravy prídu vždy. Rezerva na tri mesiace fixných nákladov je rozumné minimum.
- Prepísaný vzor. Hodnotiteľ pozná vety, ktoré sú na internete. Vzor je osnova, obsah musí byť váš.
- Riziká bez odpovede. „Konkurencia môže znížiť ceny“ nie je analýza rizika. Analýza je až vtedy, keď k riziku napíšete, čo urobíte: napríklad keď dodávateľ mešká šesť týždňov, máte druhého s vyššou cenou a viete, o koľko klesne marža.
Ako písať, aby plán obstál
Najprv čísla, potom text. Finančnú tabuľku majte v tabuľkovom procesore a text nech ku každému číslu vysvetlí, odkiaľ sa vzalo. Predpoklady ako konverzný pomer, cena reklamy či priemerná objednávka dajte na jedno miesto, aby sa pri zmene jedného z nich prepočítal celý plán.
Pri každom tvrdení o trhu uveďte zdroj, napríklad štatistiku, prieskum alebo vlastné meranie. A plán dajte prečítať niekomu, kto v odvetví podniká. Národné podnikateľské centrum, ktoré patrí pod Slovak Business Agency, ponúka podnikateľom krátke konzultácie, na ktorých sa dá plán prebrať ešte pred odovzdaním.
Kedy stačí jedna strana a kedy treba dvadsať
Pre vlastné rozhodnutie, či do podnikania ísť, stačí jedna strana: produkt, zákazník, cena, variabilné a fixné náklady a bod zvratu. Keď vám vyjde, že potrebujete 400 objednávok mesačne a nemáte predstavu, odkiaľ prídu, plán splnil úlohu aj bez ďalších strán.
Plný rozsah píšte vtedy, keď ho niekto hodnotí a dáva vám peniaze: banka, grantová komisia alebo úrad práce. Vtedy plán nie je formalita, ale jediné, čo o vás hodnotiteľ vie. A raz za pol roka si ho otvorte aj po spustení. Porovnanie plánovaných a skutočných čísel ukáže, ktorý predpoklad bol zlý, skôr než to ukáže účet v banke.
Časté otázky
Čo má obsahovať podnikateľský plán?
Zhrnutie, produkt, zákazníka a trh, konkurenciu, marketing a predaj, prevádzku, ľudí a právnu formu, finančný plán a riziká. Zhrnutie sa píše ako posledné.
Ako sa počíta bod zvratu?
Fixné náklady sa vydelia sumou, ktorá z jednej objednávky zostane po odpočítaní tovaru a variabilných nákladov. Pri 400 eurách fixných nákladov a 10 eurách na objednávku je to 40 objednávok mesačne.
Koľko strán má mať podnikateľský plán?
Pre vlastné rozhodnutie stačí jedna až tri strany. Pre banku, dotáciu alebo úrad práce býva plán dlhý desať a viac strán a najviac miesta v ňom zaberajú čísla.
Potrebujem podnikateľský plán na príspevok z úradu práce?
Pri príspevku na samostatnú zárobkovú činnosť podľa § 49 zákona o službách zamestnanosti je súčasťou žiadosti podnikateľský zámer vrátane predpokladaných nákladov. Podnikať potom treba nepretržite aspoň dva roky.
Aké sú najčastejšie chyby v podnikateľskom pláne?
Tržby odhadnuté zhora nadol, zabudnutá DPH, chýbajúca mzda a odvody majiteľa, jediný optimistický scenár, žiadna rezerva a riziká bez plánu, čo s nimi.